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CAPITULO 11
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| 4 | O caso da implantação de um EPR em uma empresa. |
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ATUALIZAÇÕES |
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Uma das causas de falhas em projetos e implantação de sistemas é o rodízio de pessoal. A noticia abaixo fala sobre a desmotivação dos profissionais de informática nos EUA. BAIXO MORAL PARA OS PROFISSIONAIS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO Internet News, 09-jun-2004 Um novo relatório do Meta Group indica haver moral baixo entre os trabalhadores da área de TI. De acordo com o levantamento, o Meta Group relatou que 72% das empresas identificaram o moral baixo como um problema sério. Uma recente pesquisa feita pelo site de empregos em informática Dice.com estimou que 80% dos trabalhadores em TI se sentem "em baixo astral". Os analistas atribuem isso à continua calmaria no mercado de TI e às novas preocupações com a possibilidade de os empregos estarem sendo transferidos para o exterior (terceirização no exterior, ou "overseas outsourcing"). Como resultado, muitas empresas de TI parecem não estar preocupadas com a retenção dos funcionários. A queda de investimentos em TI, bem como as demissões e as incertezas sobre quando os problemas vão terminar, têm deixado os profissionais de TI desiludidos com a profissão. De acordo com os analistas, efeitos negativos provenientes do baixo moral, incluindo redução de produtividade e alto rodízio de funcionários (turnover), aumentam as dificuldades com as quais os departamentos de TI já convivem. |
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| AS LEIS DE MURPHY PARA A INFORMÁTICA | |
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Como a Microsoft desenvolve software, de
Cusumano e Selby (Communications of the ACM, jun 1997, vol 40, no. 6) Artigo original e Slides (disponiveis na Internet) |
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