IMPLEMENTANDO UMA REDE NA EMPRESA

O PROJETO

A implantação de uma rede neural na empresa para a tomada de decisões passa necessariamente pelas seguintes etapas:

• Nomeação de um gerente de projetos avançados, responsável pelo desenvolvimento e implantação da rede.
• Definição de um orçamento e de um PERT para o projeto.
• Criação de uma biblioteca com material de boa qualidade sobre redes neurais, a ser utilizada pelo pessoal ligado ao projeto: esta será a fonte primária de know-how.
• Definição de uma equipe de profissionais multidisciplinares: especialistas da área (medicina, engenharia, finanças etc), técnicos em hardware, programadores em C e Assembler, especialistas em redes neurais e matemáticos.
• Treinamento da equipe, através de leitura de livros e papers técnicos sobre redes, de cursos e de viagens técnicas ao exterior para conhecimento de aplicações semelhantes (há sérios problemas de sigilo a enfrentar nessas visitas); esse treinamento evitará desperdício de tempo e dinheiro com rediscovering the wheel.
• Seleção do hardware e do software a ser utilizado.
• Seleção e preparação dos dados de entrada; definição de quais parâmetros são relevantes; definição do que se deseja como saída da rede; definição de uma política de retreinamento da rede para mantê-la atualizada.
• Definição dos melhores parâmetros internos da rede: learning-rate, momentum, número de hidden-units, critério de erro e outros.
• Definição do conjunto de dados de treinamento e de teste.
• Avaliação dos resultados por especialistas da área envolvida.

A IMPLANTAÇÃO DO PROJETO E A OPERAÇÃO DA REDE

Uma vez obtida uma rede funcional e adequada aos propósitos estabelecidos, a implantação e operação se dá através das etapas seguintes:

• Criação de uma área funcional na empresa para operar a rede.
• Alocação de parte do pessoal do projeto nessa nova área (o know-how adquirido é precioso e não deve ser desperdiçado). A outra parte do staff (provavelmente) será alocada em um novo projeto de utilização de redes em outras aplicações.
• Extinção do projeto.
• Montagem de rotinas de captação de dados, tratamento, retreinamento da rede e atendimento ao usuário da aplicação.
• É importante ressaltar que a decisão final (que inclusive poderá contrariar a sugerida pela rede) deverá ser sempre de um executivo da empresa. A substituição de um executivo pela rede é inviável: a rede é apenas uma ferramenta. Embora haja casos em que a qualidade das decisões tomadas pela rede tenha se mostrado francamente superior às decisões humanas, jamais deverá se prescindir destas.
• Manutenção de mecanismos que mantenham a área atualizada, através de assinatura de revistas especializadas e de upgrade de seu software e hardware; a exemplo do que ocorre com a informática, as redes neurais estão em franco desenvolvimento, fazendo com que técnicas de anos atrás possam se tornar rapidamente obsoletas.